智医院建设的重要内容，医院高质量发展的重要支撑和核心要素之一，医院信息化发展的热点。智慧后勤是在后勤业务数字化基础上的全面提升，医院整体服务品质、运营能力、安全保障具有很大的促进作用。
为贯彻“十四五”规划和年远景目标纲要，实现数字化转型和“双碳”节能的战略目标，需把节能增医院智慧后勤的发展方向。
传统后勤管理弊端
设备管理难
报修不明确、响应不及时
设备特性杂、安全要求高
维修信息孤立、日常维修较多
设备老化、零配件损坏、
人为损坏等多因素
导致设备、基建等不能正常工作
或损坏而产生的日常维修任务
物资管理难
管理落后，物品凌乱
出入库逻辑混乱
物资数目不清，增加采购成本
采购不透明化，“吃回扣”现象时有
运送管理难
运送服务量大，服务面积大
服务部位分散
运送需求分散
运送路径与人员调度不科学
运送响应不及时
人员到位时间无法跟踪
运送服务无法预约
运送服务质量无法保证
保洁管理难
保洁服务流程不够透明化
科学化，增大运维成本
保洁工人在岗时间无法监控
缺少对保洁工人的有效监管
保洁服务没有进行信息化
工作方式传统、效率较低
保洁服务产生的数据和信息
没有得到有效率的利用
医废管理难
医废类别多，分类混乱
不按规定路线，开盖运输
统计难以量化
缺乏全流程追溯
监管困难
智慧后勤发展目标
医院智慧后勤规划建设基于“物联网+互联网+信息平台+人工智能”的智慧后勤体系，有序推进智慧运营、智慧服务、智慧管控、智慧安防等领域的信息化建设，实现精细管理、精准服务、闭环管理和智能管控，在应用系统逐步覆盖业务场景的同时，逐步向智慧后勤方向发展，最终实现后勤服务流程的最优化、后勤运营管理的精细化、机电管控的自动和决策支持的智能化，让管理更简单，让服务更便捷，让管控更智能，让运营更安全。
创新促发展携手共进步
智慧后勤发展方向
医院智慧后勤的发展方向，将后勤管理由原来的粗放型管理模式转变为精细化、智能化，实现后勤管理的安全、优质、低耗、高效。医院后勤管医院能源、管理、能耗、能效等相关的系统。如医院后勤管理平台、医废在线管理系统、能源管理系统、中央运送系统、保洁巡检管理系统、设备巡检管理系统。
信息化系统优势
医院后勤综合服务平台以数字化后勤、大数据、物联网、云计算等技术为基础，医院后勤管理、监督和服务的特点、面向对象，通过对资源的“共享、互通”，构建以“服务”为核心的“智慧后勤”,向医院提供安全、及时、高效的现代化后勤服务。
医院后勤管理平台
基于云平台基础架构，有机融合建筑能源管理、设备巡检管理、保洁巡检管理、医院中央运送管理、医废在线监管等实现建筑能源与设备全方位智慧运行维护管理。通过精细化的运维管理提高管理效率，保障设备和能源安全使用，延长设备使用寿命。
能源管理系统
将医疗行业的“互联网＋医疗”模式，充分结合医疗卫生主管部门医院用能标准、医院用户需求以及能源管理部门要求，采集分析能源、能耗、能效数据，监测以电能质量、用电安全相关指标以及其他用能指标，并与国家能源政策与用能模式改革有机结合。跨学科、跨行业的科技与专业协作与新技术应用，奠定了未来“万物互联”医院后勤管理新模式。
中央运送系统
利用手持PDA扫码功能进行数据化流程化管理，对现场实际工作中易失控工作流程进行实时监控。实现对标本运送与病人运送的痕迹管理、取出、送达、返回有据可查明确责任，多级管控运营各级管理人员对所管辖项目实时抽查调取数据。
保洁巡检管理系统
RDIF高频蓝牙进场，设置自定义保洁巡检内容，设置电子版卫生清洁登记表，帮助巡检、保洁人员更加高效地完成工作任务。解决纸质检查表收集反馈时间长、统计结果不直观、巡检人员去向不明等缺点。系统自动生成统计报表，管理员可以随时查询某个保洁点某个时间点的保洁状态。
设备巡检管理系统
RDIF高频蓝牙进场，系统推送工单，指挥调度统一，建立故障知识库，积累维修经验，支持紧急维修、定期维修、状态维修等模式，移动点巡检，建立标准化工作管理，设备隐患(异常)管理，自动预警、及时反馈。
医废在线监管系统
可监测整个医疗废物处理的流程，对异常的医疗废物进行快速追踪，完善各类台账记录，确保对医疗废物的产生、收集、贮存、转运及处置进行规范化管理。
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