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鹿客品牌全面升级锁定安全树立行业新标

来源:智能建筑 时间:2023/6/10

导语:鹿客打造专注安全的技术品牌AI·S4,助力行业安全规范化、标准化发展。

媒体训练营5月22日报道

文/左远良

5月21日晚,云丁科技在天津基辅号航母上召开了一场别开生面的发布会,云丁科技创始人、董事长兼CEO陈彬在会上宣布,鹿客品牌将全面升级,推出全新的logo和slogan鹿客智能锁锁定安全。

鹿客为了强调品牌的安全属性,不仅体现在新的Slogan上,还通过与小米安全、阿里云、普华永道等企业一起合作,成立AI·S4智能锁安全实验室,着重于树立智能锁行业安全标准、向行业输出安全方案和检测方案、引导智能锁关键部件的技术革新等方面,共建智能锁产业安全生态圈。

过去两年,鹿客通过强化产品、品牌、服务、安全等壁垒,构建了越来越深的护城河。陈彬称,在守护居住安全这件事上,鹿客不会止步不前,未来将更积极地探索,快速推进智能锁产业的安全化、规范化发展。

记者了解到,AIS4是鹿客推出的首个安全技术品牌,全称是四维智能安全技术,从物理安全、生物识别安全、信息与数据安全、AI智能安全等四个维度的技术安全保障,去帮助用户更清楚、全地认知智能锁的安全特性,更好地选择到适合自己的安全的智能锁产品。

针对这一系列动作,有业内人士认为,鹿客品牌聚焦安全核心,打造智能锁安全实验室,一方面是为了提升消费者对智能门锁产品的信心,另一方面是从多维度深入探索智能锁行业安全标准的建立,推动整个行业向规范化、标准化发展。

在此次发布会上,鹿客宣布在智能锁界独家获得漫威IP授权,还推出了首款全自动推拉款智能锁P1以及Classic2系列产品,后者包含Classic2/2S/2SPro三款产品。首批P1钢铁侠系列定制智能门锁将很快面市。

1、升级产品服务,获漫威IP授权,鹿客新品牌全方位传递安全理念。

为什么要在航母上召开发布会?陈彬对此的解释是,航母象征着高科技、安全和硬实力,这与鹿客的品牌理念完全符合,尤其是安全感。航母守护着国家安全,而鹿客则是为了守护家庭安全。

近年来,智能门锁行业发展迅猛,但也是一路伴随着争议成长,一边是不断上升的销量,一边是不绝于耳的智能化质疑和频频发生的安全事件。消费者在在购买智能门锁时,不仅看多样化的开锁方式与便捷性,最核心的诉求还是落在了安全性上。

安全是智能锁的立身之本,鹿客品牌自成立起就意识到这一点,在内部专门成立安全团队及安全委员会,把关产品从研发到上市等各环节的安全,并逐步加强响应和追溯机制。近年来,鹿客积累了较多安全技术,申请的核心专利达多个,拥有多人的研发工程师团队。

在此基础上,鹿客积极与业内权威组织及机构合作,获得了公安部一所、全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会(简称全国智标委)、阿里云、ICA、Zigbee等多家权威机构的认证,推动了国内智能门锁企业标准的建立和安全生态圈的建设。

此外,在中消协联合四川省保护消费者权益委员会、深圳市消费者委员会、佛山市消费者委员发布的一份关于智能门锁的比较试验报告中,鹿客智能锁Touch通过多项试验,在指纹识别、防小黑盒、防暴力破坏性能及主动报警性能等方面均表现突出。

在完善产品安全的同时,鹿客还将安全理念深入扩展到了服务、品牌等更多维度。目前,鹿客在全国已经设立了超家智能体验网点,服务周边社区。鹿客服务覆盖全国+城市,安装工程+人,70城实现次日装,7*24小时客服,售后问题3小时内上门。

基于此,鹿客的产品得到了行业和用户的高度认可。据鹿客调研数据显示,选择鹿客的用户中有超34.5%的用户认为鹿客产品可靠,安全;同时,良好的口碑巩固了鹿客京东自营、小米有品智能门锁第一品牌的地位,数据显示,目前京东、有品两个平台鹿客产品好评超过8万条,好评率99%以上。

为什么选择与漫威合作?陈彬解释称:漫威旗下的钢铁侠、蜘蛛侠等超级英雄,是靠谱、安全、守护的形象,与鹿客的品牌形象相吻合。我们打造的超级英雄系列定制产品,也希望能像漫威的超级英雄一样,给人强烈的安全感。

不仅如此,为了让用户能更形象、更亲切地认知鹿客,未来鹿客还将打造一个品牌专属IP形象LoockMan。据陈彬介绍,LoockMan是守护每个家庭居住安全而生的超级英雄形象,近期将在全国范围内发起LoockMan形象设计征集活动,一经采用将奖励50万元。

2、抓住安全痛点,树立行业标准,鹿客引导行业迈入规范化新发展。

公开资料显示,云丁科技成立于年5月,公司产品主要围绕家居智能安全展开,旗下拥有Loock.鹿客、云丁两大品牌,分别针对家用市场和公寓市场。年11月1日,鹿客又推出互联网子品牌OJJ。从市场占有率看,云丁科技已经进入智能门锁行业的头部梯队,目前共完成7轮融资。

在火热智能门锁赛道上,不仅有以德施曼、凯迪仕为代表的专业锁企,美的、创维、TCL等家电巨头,还有海康威视、大华等安防巨头,云丁科技、优点科技等互联网创业企业,更吸引了小米、京东、等巨头公司争相入局,产品价位在百元到千元不等。

在陈彬看来,目前从事智能锁的生产厂商已达上千家,一旦厂商出现安全问题,对整个行业都是较大的伤害。行业已发展到了需要快速普及的时候了。我们作为领头企业有这个义务,跟其他企业一起,把整个智能门锁行业的标准建立起来,并将之落地。陈彬称。

发布会上,陈彬表示,从诞生之初,云丁科技就将安全意识深植于企业的基因内,但是并没有显性地让用户清晰地感知到这件事,在取得了市场领先优势后,希望通过鹿客这次品牌升级,让更多用户意识到门锁安全的重要性,并能用上真正安全的高品质智能门锁。

据云丁科技创始人兼鹿客总裁张东胜介绍,此次鹿客推出的首款全自动推拉型智能门锁P1,不仅补充丰富了鹿客的产品线,更在产品安全性的基础上进行了多重创新,让用户在推拉智能锁的体验上更安全、更便捷、更美观。

据介绍,该款产品不仅采用目前业内领先的第三代多维活体指纹识别技术、直插式C级锁芯、7重智能传感器技术,还集成了阿里云LinkID2物联网设备身份认证服务,从而保障设备安全认证、安全连接和数据的安全,实现一步推拉全自动上锁、24小时全时防猫眼开锁等安全化、智能化操作体验。

除了自身产品的不断自我进化,鹿客还积极带动智能锁安全产业链的发展,携手业内顶尖的企业和机构,正式启动AI·S4智能锁安全实验室。未来智能锁安全实验室将从行业的痛点出发,不断集结业内顶尖硬核安全企业入驻,引导智能门锁产业向规范化、标准化发展。

据云丁科技首席架构师叶云介绍,AI·S4智能锁安全实验室将以用户、行业、生态为导向,着重树立智能锁行业安全标准,向行业输出安全方案、检测方法和能力,引导智能锁关键部件的技术革新,致力于打造助力智能锁产业安全化快速推进的顶级实验室。

据全国锁具行业信息中心预测,截止至年,中国智能门锁的销量将冲破万套,消费端前景巨大。智能门锁所需要做的,是回归产品的安全性,打消消费者对智能门锁安全的顾虑,在提高知名度的同时,以产品本身的品质和完备的售后安装服务带给消费者优秀产品体验。

鹿客智能锁此次品牌全面升级,从战略到定位,从产品到服务,不仅传递出了安全的品牌理念,更是引领智能锁、智能安防领域发展的明确宣言。不过,从当前市场情况来看,鹿客对消费者的教育仍然有一段路要走。

值得一提的是,近日,鹿客母公司云丁科技在重庆铜梁区的首把智能门锁成功下线,标志着年产万台智能门锁的云丁科技铜梁产业园第一期正式投产,这也意味着为带动智能门锁全产业链安全化、规范化发展迈出了坚实的一步。

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