今年以来，诸城市深入贯彻新发展理念，大力实施服务企业专员制度，开展以亲情化、高端化为核心的“两化”服务，聚焦“十强产业、十大创新”，按照“紧盯前沿、打造生态、沿链聚合、集群发展”的产业组织理念，做好“优存量、扩增量”两篇文章，努力推动企业实现高质量发展。目前，全市名服务企业专员联系包靠家企业，实际帮助企业解决问题个。全市拥有上市企业7家、国家级制造业单项冠军企业2家、高新技术企业家、专精特新“小巨人”企业10家，获评国家知识产权强县建设示范县、山东省首批民营经济高质量发展先进县。
营造“重商护商”氛围，亲情服务做好“优存量”
依托服务企业专员制度，为企业送温暖、优环境、兜问题、解难题，实行暖心贴心“有温度”的服务。探索推进“首违不罚”。成立由服务专员牵头的帮扶工作组,探索实行以柔性执法为主、刚性执法为辅，教育和惩罚相结合的包容审慎监管的执法模式，最大限度给予市场主体主动“纠错”空间，助力营造更加宽容的制度环境、更加规范的执法环境、更加法治的营商环境。去年以来，全市实行“首违不罚”案件件，免罚金额万元，共对56家违法企业落实工作组帮扶措施，截至目前无一家企业再次发生违法行为。
拓宽“综合计算工时制”适用范围。桦林木业、舒尔家具、松源木业公司等外贸企业因存在阶段性用工短缺问题，导致订单无法如期交付，外资订单签约受阻。服务专员第一时间协调相关部门办理“综合计算工时”审批，以年为周期综合计算工时，在保障职工休息休假权利的基础上，实现企业外资订单“敢接、能接、接住”。
实施“服务企业法律专员”制度。全市组织动员名律师、基层法律服务工作者紧密结合服务专员工作，结对联系企业家。通过“一对一”精准服务，打通法律服务的“最后一米”，帮助企业解决亟需的法律问题，助推企业高质量发展。
创新“5+5”决策论证，高效服务推动“扩增量”
创新招商思路，前移招商关口，建立双招双引项目准入决策机制，提高决策效率，统筹全市项目落地的政策适用、要素资源保障等工作。建立科学机制。成立由市委书记、市长、市委副书记、常务副市长、项目所属领域分管市领导等5位市级领导任召集人，市发改局、市工信局、市财政局、市自然资源和规划局、潍坊市生态环境局诸城分局等5个部门参与的组织机构，对新招引项目进行集体研究、现场决策，破解项目招引过程中逐级汇报、分头决策导致的效率低下问题。
优化论证流程。成立“双招双引”工作委员会，选聘29名本地企业家担任名誉主任，实行“八评四型”制度，在能耗、煤耗、环保、安全等8个方面严格把关，精心对各镇街区提报的招商项目线索进行筛选，确保项目质量。截至目前，共提报34个资源消耗少、税收贡献大、环境友好型的优质项目进行决策论证，通过项目29个，投资总额.2亿元。
跟进服务保障。通过准入决策机制统筹对全市土地、能耗、闲置车间等资源进行最优配置。经准入决策机制通过的项目，成立由分管市领导、服务专员、招引单位及其他相关单位组成的项目服务专班，包靠负责到底，项目所需政策、土地等资源可优先研究，优先保障。目前，过会项目中，已开工、投产项目13个，投产达效后可实现年产值90.4亿元，税收3.75亿元。
建立“四通”工程，开启涉企服务“直通车”
持续深化“放管服”改革，全力擦亮“在诸城·诸事成”政务服务品牌，获评全国营商环境百强县、投资竞争力百强县。实施“开工直通”。大力推行“拿地即开工”审批，综合运用并联审批、容缺受理、告知承诺等手段，减环节、减材料、减时限，人防工程建设与工程规划合并办理，建筑工程施工许可、工程质量监督、施工安全监督和人防工程质量监督四个事项合并为一个事项，审批材料压缩76%，审批时限由10个工作日压减为1个工作日，审批提速90%。今年以来，为浩源生物、永创新材料、根源生物等18个项目实施“拿地即开工”。
推动“审批直通”。成功争取省、潍坊市企业登记便利化改革试点，设立“拿照即营业”专窗，营业执照和许可证联合办理，在潍坊市率先推行全领域无差别“一窗受理”，率先创新“信易批”模式，率先实施“告知承诺”，企业登记实现“舜办好”。目前，双诚物流等42家企业享受到改革红利。
落实“政策直通”。落实服务企业专员制度，建立“项目管家”“帮办代办”融合机制，“一对一”包靠重点项目，为新开办企业送上政策大礼包，提供项目审批全流程服务。设置“一站导引”，开通
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